10 tópicos de conversação sobre negócios em inglês para sua carreira

Resumo:

• O inglês é a língua franca no mundo dos negócios internacionais.
• Aprender inglês de negócios pode ajudar você a acessar melhores oportunidades de trabalho.
• Os tópicos de negócios em inglês para melhorar sua conversação incluem entrevistas de emprego, apresentações, reuniões e feedback construtivo.

Hoje em dia, o inglês é um dos idiomas mais falados no mundo. É quase impossível evitá-lo, especialmente no ambiente de trabalho. As empresas no mercado global frequentemente precisam se comunicar em inglês, e por isso poder liderar uma conversa em inglês de negócios é tão importante.

Neste artigo, daremos a você 10 tópicos de conversação para falar de negócios em inglês. Eles ajudarão você a praticar suas habilidades e se destacar em todas essas reuniões, apresentações e entrevistas que estão por vir.

Por que é importante saber falar de negócios em inglês

Hoje em dia, o inglês é considerado a língua franca nos negócios internacionais. Isso quer dizer que é o idioma ao qual a maioria das pessoas recorre quando lida com alguém que não fala sua língua materna. Por isso, dominar o inglês é tão importante para qualquer pessoa que queira ter sucesso em seu local de trabalho.

E não para por aí. As pesquisas mostram que quanto maior é a fluência em inglês de uma pessoa, melhores são seus resultados nos negócios. Isso significa que as empresas valorizam frequentemente as habilidades linguísticas de seus colaboradores, já que isso pode ter um impacto positivo no negócio.

Para impressionar seu chefe e conseguir melhores acordos com seus clientes, é importante dominar as conversas de negócios em inglês. Isso ajudará você a ter mais sucesso e avançar mais rápido em sua carreira.

Quais habilidades de comunicação são essenciais nos negócios

Para ter uma conversa de negócios bem-sucedida, há várias habilidades que você deve desenvolver. Elas incluem:

• Jargão empresarial: Compreender termos específicos de negócios é crucial. Essas palavras e frases variam conforme o setor, mas são importantes se você deseja ter sucesso em sua área de especialização.
• Comunicação clara: Seja fazendo uma apresentação ou escrevendo um e-mail, você precisa ser objetivo e se expressar com a maior clareza possível para evitar confusões e prolixidade.
• Habilidades de escuta: Ser um ouvinte ativo é essencial no local de trabalho. Isso permite que você entenda completamente as instruções recebidas e responda de maneira adequada.
• Etiqueta profissional: Falar com seus colegas não é o mesmo que falar com seus amigos. Você deve ser educado, profissional e respeitoso. Não se trata apenas do seu comportamento, mas também das palavras que você usa.

10 tópicos comuns para conversar sobre negócios em inglês

Agora que você entende por que é tão importante aprender habilidades de conversação em inglês de negócios, é hora de ver alguns tópicos de prática e áreas nas quais você deve se concentrar. Eles ajudarão você a ser mais competente ao lidar com conversas empresariais do dia a dia.

1. Apresentar-se

Causar uma boa primeira impressão é fundamental. Você quer parecer confiante, mas não arrogante, e amigável, sem parecer pouco profissional. Dizer simplesmente "Hey, I’m Steve" não será suficiente. Aqui estão alguns exemplos do que dizer em seu lugar:

• "Hello, my name is Steve Jones, and I manage the marketing team at ABC Company. It’s great to meet you." (Olá, meu nome é Steve Jones e eu gerencio a equipe de marketing da ABC Company. É um prazer conhecê-lo.)
• "Good morning. I’m Mary Smith, and I specialize in narrative game design. I’d love to hear more about your work at XYZ Company." (Bom dia. Eu sou Mary Smith e me especializo em design de jogos narrativos. Adoraria saber mais sobre seu trabalho na XYZ Company.)
• "Hi, my name is Jesse Watson. I work in the sales department. I’ve heard a lot about your recent project and am looking forward to collaborating with you." (Oi, meu nome é Jesse Watson. Trabalho no departamento de vendas. Ouvi falar muito sobre seu projeto recente e estou ansioso para colaborar com você.)

Para praticar este tópico de conversação em inglês, tente responder às seguintes perguntas:

• Qual é o seu nome e cargo?
• Em que empresa ou departamento você trabalha?
• Em qual projeto você está trabalhando atualmente?

2. Apresentar a empresa e o produto

Depois que você se apresentar, é hora de iniciar uma conversa sobre sua empresa ou seu produto. Ser capaz de se explicar com clareza e vender suas ideias de forma eficaz é uma parte crucial de qualquer boa conversa em inglês de negócios.

Aqui estão algumas frases de exemplo para ajudar você a começar:

• "ABC Company is a startup that specializes in sustainable energy products designed to reduce costs and environmental impact." (A ABC Company é uma startup especializada em produtos de energia sustentável projetados para reduzir custos e impacto ambiental.)
• "At XYZ Company, we develop interactive mobile games for romance novel enthusiasts." (Na XYZ Company, desenvolvemos jogos móveis interativos para entusiastas de romances.)
• "We recently launched a new line of ergonomic office chairs that improve comfort and productivity." (Lançamos recentemente uma nova linha de cadeiras ergonômicas de escritório que melhoram o conforto e a produtividade.)

E aqui estão algumas perguntas que você pode tentar responder ao se apresentar:

• O que sua empresa faz?
• Quais produtos ou serviços você oferece?
• Quem são seus principais clientes ou público-alvo?

3. Conversa informal

Muita gente teme a conversa informal, mas goste você ou não, ela sempre vai aparecer quando estivermos falando de negócios em inglês. Ter papos casuais com seus clientes e colegas pode fazer você parecer mais amigável e acessível. É uma excelente forma de fazer networking e até desbloquear novas oportunidades de trabalho.

Mantenha a conversa informal leve, educada e positiva. Aqui estão alguns exemplos para começar:

• "How was your weekend?" — "It was great, thanks! I went to the lake with my family." ("Como foi seu fim de semana?" — "Foi ótimo, obrigado! Fui ao lago com minha família.")
• "Did you manage to catch the game last night?" — "Unfortunately, I missed it. Was it a good game?" ("Conseguiu assistir ao jogo ontem à noite?" — "Infelizmente, perdi. Foi um bom jogo?")
• "What are your plans for Christmas?" — "I'll be spending time with my wife and her family. My mother-in-law is an amazing cook." ("Quais são seus planos para o Natal?" — "Vou passar um tempo com minha esposa e a família dela. Minha sogra é uma cozinheira incrível.")

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4. Negociações

As negociações são um tópico importante ao falar de negócios em inglês. No trabalho, você basicamente precisa negociar o tempo todo. Seja salário, acordos comerciais ou prazos de projetos, ser persuasivo em uma conversa é uma habilidade essencial.

Aqui estão alguns exemplos do que você pode dizer:

• "Would it be possible to adjust the timeline to meet both our needs?" ("Seria possível ajustar o cronograma para atender às necessidades de ambos?")
• "Based on our previous discussions, I think a price of $5,000 would be fair." ("Com base em nossas conversas anteriores, acho que um preço de $5.000 seria justo.")
• "I understand your point, but could we explore an alternative solution?" ("Entendo seu ponto de vista, mas poderíamos explorar uma solução alternativa?")

Para praticar suas habilidades de negociação oral, tente responder às seguintes perguntas:

• Foi oferecido a você um salário mais baixo do que esperava. Como você pediria mais?
• Um cliente não está satisfeito com as condições atuais de um contrato. Como você encontra um meio-termo?
• Um cliente quer encurtar o prazo do projeto em duas semanas. Como você responde?

5. Entrevistas de emprego

As entrevistas de emprego podem ser estressantes. Mas, infelizmente, são necessárias. Para impressionar o responsável pelo RH de uma empresa, aqui estão alguns exemplos de como se apresentar bem:

• "I'm drawn to this position because it would allow me to combine my technical skills with my passion for graphic design." ("Me sinto atraído por esta posição porque me permitiria combinar minhas habilidades técnicas com minha paixão por design gráfico.")
• "One of my strengths is problem-solving under pressure, which I demonstrated when I worked on the ABC project." ("Uma de minhas qualidades é resolver problemas sob pressão, o que demonstrei quando trabalhei no projeto ABC.")
• "In my previous role, I led a team that successfully launched a new onboarding program." ("Em meu cargo anterior, liderei uma equipe que lançou com sucesso um novo programa de onboarding.")

E aqui estão algumas perguntas que você pode responder para praticar a conversação em inglês antes de uma entrevista:

• Quais são seus maiores pontos fortes e fracos?
• Por que deveríamos contratar você em vez de outros candidatos?
• Por que você quer trabalhar aqui?

6. Apresentações de negócios e propostas

Quando se trata de habilidades de conversação nos negócios, poder fazer uma boa apresentação é essencial. Não importa se você está falando com clientes em potencial ou com seus colegas. Uma apresentação deve ser feita com confiança e domínio do tema. Aqui estão algumas frases que podem ser úteis:

• "There are three main points I want to focus on today…" ("Há três pontos principais nos quais quero me concentrar hoje...")
• "This diagram illustrates the workflow we propose for your team." ("Este diagrama ilustra o fluxo de trabalho que propomos para sua equipe.")
• "This approach will provide long-term value for your company." ("Esta abordagem proporcionará valor a longo prazo para sua empresa.")

Para praticar a conversa sobre negócios em inglês e melhorar suas apresentações, tente se imaginar falando diante dos seguintes cenários:

• Como você se apresentaria e ao seu tema no início de uma apresentação?
• Como você pode enfatizar os benefícios da sua proposta?
• Como você responderia se alguém questionar sua proposta?

7. Reuniões

Reuniões fazem parte da rotina de qualquer escritório. Alguns executivos chegam a ter várias por dia. Se você quer crescer profissionalmente, é essencial saber participar bem de uma reunião - ou até mesmo conduzi-la.

Aqui estão algumas frases úteis que você poderia usar em uma reunião:

• "Thank you all for joining me today. The purpose of this meeting is to…" ("Obrigado a todos por se juntarem a mim hoje. O objetivo desta reunião é...")
• "Could you please elaborate on that point?" ("Você poderia, por favor, elaborar sobre esse ponto?")
• "I understand your perspective, but my concern is…" ("Entendo sua perspectiva, mas minha preocupação é...")

Para se preparar para uma reunião, pense em como responderia a estas perguntas:

• Qual é o ponto principal que você quer transmitir nesta reunião?
• Como você discordaria educadamente de alguém?
• Como você resumiria os próximos passos ao final de uma reunião?

8. Colegas de trabalho

Há pouquíssimos trabalhos que não envolvam interagir com seus colegas. Estejam vocês trabalhando juntos em um projeto ou apenas compartilhando escritório, é muito provável que você tenha muitas conversas com eles. Por exemplo, você poderia dizer:

• "How is your part of the project coming along?" ("Como está indo sua parte do projeto?")
• "I can take care of this part if you're busy with another task." ("Posso cuidar desta parte se você estiver ocupado com outra tarefa.")
• "I think your presentation was great, but maybe we could make some small changes to this part…" ("Acho que sua apresentação foi ótima, mas talvez pudéssemos fazer algumas pequenas alterações nesta parte...")

Para manter um bom relacionamento com seus colegas, pense nestas questões:

• Como você pediria ajuda a um colega de forma educada?
• Como você lidaria com um desentendimento com um colega de trabalho?
• Como você convidaria um colega para colaborar em um novo projeto?

9. Dar e receber feedback

Dar e receber feedback faz parte do trabalho, mas nem sempre é fácil. Por isso é um dos assuntos mais importantes de conversação em inglês de negócios. Na hora de dar feedback para alguém, você pode dizer algo como:

• "I think you did an excellent job with the report, but it might be even clearer if you added more visuals." ("Acho que você fez um trabalho excelente com o relatório, mas poderia ficar ainda mais claro se você adicionasse mais elementos visuais.")
• "One thing you could improve is time management during presentations." ("Uma coisa que você poderia melhorar é o gerenciamento de tempo durante apresentações.")
• "I really appreciate the effort you put into this. Your attention to detail is amazing." ("Realmente valorizo o esforço que você colocou nisso. Sua atenção aos detalhes é impressionante.")

Ao receber feedback, você pode responder assim:

• "Thank you for your input. I'll work on improving this." ("Obrigado pela sua contribuição. Vou trabalhar para melhorar isso.")
• "I appreciate you pointing that out. I hadn't noticed it before." ("Agradeço por ter apontado isso. Não tinha percebido antes.")
• "That's a great point, thank you. I'll add that to the slides." ("Esse é um ótimo ponto, obrigado. Vou adicionar isso aos slides.")

Para praticar essa habilidade, responda às seguintes perguntas em inglês:

• Como você daria feedback construtivo sem parecer grosseiro?
• Como você responderia se um cliente fizer uma crítica negativa ao seu trabalho?
• Como você pediria feedback ao seu chefe após concluir um projeto?

10. Aumentos salariais e vendas

Por último, mas não menos importante, precisamos falar de dinheiro. É o que move o mundo empresarial. Aqui estão alguns exemplos do que você poderia dizer sobre aumentos salariais e vendas:

• "I'd like to discuss the possibility of a salary increase based on my recent performance." ("Gostaria de discutir a possibilidade de um aumento salarial com base em meu desempenho recente.")
• "Based on the value our solution provides, we can offer this package for $2,500." ("Com base no valor que nossa solução oferece, podemos oferecer este pacote por $2.500.")
• "We can give you a discount if you commit to a longer-term contract." ("Podemos oferecer um desconto se você se comprometer com um contrato de longo prazo.")

Para praticar este tópico de conversação em inglês, pense em como responderia a estas perguntas:

• Como você explicaria por que merece um aumento salarial?
• Como você responderia se um cliente tentasse negociar um preço mais baixo do que você está disposto a aceitar?
• Como você negociaria condições melhores com um cliente sem que ele perca o interesse?

Como melhorar sua comunicação oral para falar de negócios em inglês

Agora que você conhece alguns dos tópicos de conversação sobre negócios em inglês, é hora de começar a trabalhar suas habilidades de expressão oral. Há várias coisas que você pode fazer para melhorar sua comunicação empresarial.

Estratégias para falar inglês de negócios como um profissional

Para causar uma boa impressão e fechar um bom negócio ou conseguir um emprego, use estas estratégias:

• O contexto importa: Falar com um colega com quem você tem intimidade não é o mesmo que falar com um cliente em potencial. Da mesma forma, alguns clientes são mais descontraídos, enquanto outros preferem formalidade e profissionalismo o tempo todo. Sempre considere com quem você está falando e adapte seu estilo à pessoa.
• Fale com clareza e sem pressa: Para passar confiança e competência, comunique-se de forma clara e pausada. Não murmure nem fale rápido demais. Reserve um tempo para se expressar bem e certifique-se de que todos entendam sua mensagem.
• Faça perguntas relevantes: Isso demonstra que você esteve prestando atenção. Além disso, garante que todos estejam na mesma página.

Como ganhar confiança na comunicação empresarial

Se você não se sente seguro falando em público ou em conversas profissionais, fique tranquilo, é normal! A maioria das pessoas fica nervosa nessas situações de pressão. Felizmente, dá para superar esses medos.

Para ganhar confiança em suas habilidades de conversação em inglês de negócios, experimente as seguintes técnicas:

• Pratique e prepare-se: Entrar em uma reunião sem um plano não vai ajudar a acalmar a ansiedade. Mas se você conhece seus objetivos e sabe exatamente o que quer abordar, sentirá mais preparo quando chegar sua vez de falar, especialmente se tiver praticado com antecedência.
• Estabeleça metas realistas: A perfeição não acontece da noite para o dia. Ao trabalhar suas habilidades orais nos negócios, defina suas próprias metas pessoais (por exemplo, aprender palavras-chave do setor de tecnologia). Não coloque a barra alta demais. Metas pequenas manterão você motivado e empolgado.
• Aprenda com o feedback: Às vezes, vemos o feedback como uma crítica. Pode ser difícil de aceitar. Mas se você conseguir superar essa sensação inicial, o feedback pode ser muito útil. Não leve para o lado pessoal; use-o como um guia para melhorar suas habilidades ao longo do tempo.

Recursos para aprender inglês de negócios

Aprender inglês de negócios é importante, mas como fazer isso? Onde encontrar bons recursos para estudar? Preparamos uma lista com alguns dos melhores lugares para começar:

1. Contrate um tutor

Se você realmente quer melhorar suas habilidades de conversação em inglês de negócios, contratar um professor de idiomas é uma das melhores decisões. O professor pode ajudar você a melhorar seus pontos fracos e também na elaboração do currículo ou na preparação para entrevistas.

2. Ouça podcasts

Imersão é uma das melhores maneiras de aprender um idioma. A maioria das pessoas vai e volta do trabalho todo dia, e esse tempo no trânsito é ideal para ouvir podcasts. Se você está estudando inglês e quer melhorar suas habilidades de conversação e compreensão no mundo dos negócios, ouça o Business English Pod ou qualquer outro podcast de negócios que você goste.

3. Leia livros e artigos sobre negócios

Esta é uma excelente forma de praticar sua compreensão de leitura e ampliar seu vocabulário. Pegue seu livro favorito de negócios em inglês ou leia artigos online. Para estudantes de nível B1-B2, o British Council tem sua própria revista de negócios com muitos artigos. Se você tem um nível mais avançado, pode ler publicações como Business Insider ou Forbes.

4. Memorize listas de vocabulário

Às vezes, aprender um idioma se resume a memorizar muitas palavras novas. Consulte diferentes listas de vocabulário de negócios e transforme-as em flashcards. Você pode praticá-las durante seu almoço, no transporte público ou na sala de espera do médico.

5. Assista a vídeos no YouTube

O YouTube é um recurso gratuito incrível para quem aprende inglês. Há muitos professores e tutores que criam conteúdo muito útil. Para praticar suas habilidades de conversação em inglês de negócios, simplesmente pesquise "business English" na plataforma e comece a assistir.

Por exemplo, você pode ver este ótimo vídeo sobre como navegar por negociações empresariais:

Aprenda a falar de negócios em inglês com a Promova

Se você quer melhorar sua conversação em inglês para negócios, experimente a Promova. Podemos ajudar você a aprimorar suas habilidades de comunicação e compreensão com nossos cursos em grupo e aulas individuais. Também estamos prontos para trabalhar com você em suas habilidades para entrevistas, melhorar seu currículo e até aperfeiçoar seu vocabulário específico do setor.

Experimente o aplicativo da Promova hoje e fique um passo mais perto do seu trabalho dos sonhos.

Considerações finais

As habilidades de conversação em inglês para negócios são fundamentais para quem leva a carreira a sério. Seja para se sair bem em entrevistas ou impressionar clientes internacionais, comunicar-se claramente na língua dos negócios é essencial. A prática leva à perfeição, então por que esperar? Comece agora e desenvolva suas habilidades de comunicação empresarial.