¿Cómo encontrar mis PDFs comprados?
Si compraste un PDF, puedes acceder a él de varias maneras:
Entrega por correo electrónico
Tu PDF se envía automáticamente al correo que usaste al pagar.
Si no lo encuentras:
- Revisa tu Bandeja de entrada, Spam o Promociones
- Busca “Promova” o el nombre del producto
En el sitio web
Puedes descargar tus PDFs desde tu cuenta:
- Inicia sesión en promova.com
- Abre Perfil → Pagos y suscripciones
- Encuentra tu compra del PDF y descarga el archivo
En la app
Si usas la aplicación móvil, tu PDF estará en:
- Para ti → Mis Compras
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